Magyar Telekom tudakozó - A keresés nem hozott eredményt...

Na, a Magyar Telekom beújított a tudakozó szolgáltatásban. Röviden fogalmazva: ha a diszpécser nem találja meg azonnal a keresett számot, az ügyfél le van sz*rva.

Átkapcsolnak egy automatához, ami a telefonszám helyett a következő szöveget nyomja le: "A keresés nem hozott eredményt, vagy az ön által keresett adatok titkosak". Na ja, titkosak. Ez még oké lenne, ha visszakapcsolna egy nyamvadt diszpécserhez. De nem, bontja a vonalat, a Magyar Telekom meg zsebretesz sikertelen hívásonként is 30-60 ft-ot (attól függ, milyen díjcsomagunk van). Nézzük meg egy egyszerű példán, mennyi kicsalt pénz ez:

Számoljunk napi 5000 olyan hívással, amelyiknél nincs meg a kért infó.

Naponta az 200 000 Ft. Hetente 1 millió 400 000. Havonta 4 millió 800 ezer forint. Évente 73 millió forint. Az azért nem rossz pénz a semmiért.

Az újabb mocskos átverés

Csak azt felejtik el közölni, hogy tulajdonképpen miért fizetnek az emberek olyan hívásért, ami tulajdonképpen nem segítette őket információhoz? Az, hogy nem találtak semmit és még meg sem próbálnak segíteni? Ja, de, megpróbálnak: tudakozó plusz, 197, párszáz forintos percdíjjal a gugliban örömmel megpróbálnak utánanézni. Hát az ilyen rohadt dolgok miatt utálom a mocskos multikat.

WizzAir ügyfélszolgálat - hívjatok bátran!

Szánalmas, már-már a vicc kategóriába tartozik, ha egy "neves" cég ügyfélszolgálati vonalát emelt díjas telefonszámon érhetjük el.

Tegyük fel, hogy foglaltunk repjegyet, és változik valami. Nem vagyunk a WizzAir iroda közelében, hát fel akarjuk őket hívni, hogy módosítsunk. Csakhogy rajtunk kívül még tizenöten szeretnének egyazon időben módosítani és van négy telefonos ügyfélszolgálatos emberke.

Tehát egy perc bruttó 225 forint. Ha egy ügyfél átlagosan csak három percet vesz igénybe, akkor is 12-13 perc után kerülünk sorra, kb. 15 percnyi pénzt kell kicsengetnünk. Ez nagyjából 3500 Ft. Lehet, hogy a repjegyet ennél olcsóbban vettük meg.

Azért ez mégiscsak undorító. Plusz pénzt zsebelni be a szerencsétlen ügyféltől, aki csupán szimpla jogait akarja érvényesíteni telefonon keresztül? Na ez is egy mocskos átverés.

Állam kontra panelprogram kontra vállalkozók

A minap olvastam a panelprogram egyik legnagyobb balhéjáról. Történt, hogy 2009-ben egy vállalkozó jópár lakás felújítását vállalta. A társasház persze pályázott, nyert, megvolt az önerő is, a munkát hiba nélkül elkészítették, a számlát a vállalkozó annak rendje-módja szerint ki is állította.

Igen, csak a pályázati szerződésben érdekes pont volt - nem is gondolta senki, hogy jelentőséget kellene tulajdonítani neki: a kifizetések legvégső dátuma 2012 december. A bevett gyakorlat általában fél éves csúszás volt, nem egy és nem két panelprogramban elkészült lakás megbízási díját kapták meg abban az időben.

Panelprogram - szívás ha dolgozol?

A kép illusztráció

Azonban most másképp történt: még mindig nem kapták kézhez a pályázaton megnyert pénzt, közben azonban az adóhivatal már követeli a cégen a kiállított számlák ÁFA tartalmának befizetését. Ráadásul mindezt olyan szinten, hogy már a vállalkozó számláján inkasszó van: minden beérkező bevétel egyből "utalódik" az adóhivatalnak.

Méltányosság híján, amennyiben záros határidőn belül nem érkezik meg a pályázati pénz, kénytelen a cég felszámolni önmagát, húsz év munkáját téve tönkre csak azzal, hogy elvállaltak egy megbízást.

Állam kontra vállalkozások: ez is egy mocskos átverés? Ha véleményed van, hajrá. Kommentelj.

Kék kölcsön? Átverik a legszegényebbeket

A minap épp fészbúkoztam, amikor ráakadtam egy érdekes hirdetésre. Hitel mindenféle fedezet nélkül munkanélkülieknek. Pár napja pedig hallottam az egyik magyar tévécsatornán, hogy hitelt nyújtanak azoknak a munkanélkülieknek, akik vállalkozni szeretnének, illetve hogy a projektnek mekkora tervezett sikere van. Mivel már tévében is jó ötletnek tartottam, kíváncsi voltam a részletekre (egy nagyon jó barátom épp munkanélküli, neki pont jó lenne ez a vállalkozói-hitel).

Kattintás után jött az elborzadás. A kék kölcsön nevezetű weboldalon az alábbi szöveget találtam:

„Kék kölcsön – a biztonságot jelenti Önnek minden pillanatban“

Már nem kell sehova sem mennie! Már nem kell semmit sem küldözgetnie! Már nem kell semmit sem intéznie! Már nem kell semmit sem fizetnie! Már nem kell semmit sem leterhelnie! Már nem lesz szüksége kezesre! Már nem kell félnie a magas kamattól!

Túl szép, hogy igaz legyen, gondoltam... főleg a bal oldali menüpontok: hitel munkanélkülieknek, hitel nyugdíjasoknak, hitel a bevétel igazolása nélkül, stb...

Jobb oldalon Google hirdetések. Gyönyörű. A sokk akkor ért, amikor megnéztem a kapcsolat menüpontot, és ott díszelgett ez a szöveg és kép:

Hívja a kék vonalat, és igényelje a kölcsönt még ma.

Ekkor már rosszul éreztem magam, szabályosan, hiszen csóró munkanélkülinek eszébe jut, hogy ő szeretné kifizetni a rezsit, meg a gyereknek szülinapjára kéne valami ajándék és igényelhet hitelt egy emelt díjas vonalon. A fogyasztó megtévesztését ugye kimeríti a fenti kék vonal szöveg. Aztán az oldal aljára görgetve még egy kis érdekesség:

A szolgáltatást a Blue Financial Ltd.. társaság biztosítja, székhelye Suite 15, 1St Floor Oliaji Trade Centre, Francis Rachel Street, PO Box 1004 Victoria, Mahe, Seycheles. A 0690 603 603 infóvonal hívásának díja 625,00Ft/perc. Társaságunk nem a hitelező. Hotline: 06705892310 info@kekkolcson.hu

Kiemelném a "társaságunk nem a hitelező", "a hívás díja 625 Ft / perc" és a "Mahe, Seycheles" részeket. Ergo: aki nem görget az oldal aljára (sokat kell görgetni), az nem tudja, hogy majd' három kiló kenyér árát fizeti percenként a telefonért. Aztán azt se tudja meg, hogy ez csak egy mocskos hitelközvetítő, nem ő adja a hitelt. A legjobb, hogy offshore címre hivatkozik, a Seycheles-szigetek az egyik legnagyobb adóparadicsom a világon, amit nagyon nehéz nyomon követni.

Ezután már elkezdett érdekelni a dolog, így megnéztem a domain tulajdonosát:

domain:	kekkolcson.hu
domain-használó:	B.K. Finance s.r.o.
domain-használó:	B.K. Finance s.r.o.
cím:	Zvolenska cesta 37.
cím:	97405 Banska Bystrica
cím:	SK

Na hát igen, ők szlovákiában vannak. Maga a B.K. Finance s.r.o. pedig egy cseh vállalat, mely hasonló átverésekkel szambázik rengeteg országban világszerte.

Nesze neked, ezt kellene médiatörvénnyel milliókra büntetni.